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時(shí)間：2019-11-13
無(wú)紡布機(jī)械行業(yè)發(fā)展至今，大量資金的投入，市場(chǎng)的也逐漸競(jìng)爭(zhēng)激烈，無(wú)紡布機(jī)械企業(yè)想在市場(chǎng)占有一席之地，就必須把各方各面都做好，不放過(guò)任何一個(gè)留住客戶的細(xì)節(jié)。
??產(chǎn)品售后服務(wù)就是一個(gè)不容忽視的方面，售后服務(wù)的好壞很大程度上決定了老客戶會(huì)不會(huì)再來(lái)，或者推薦新客戶。
??因?yàn)樾袠I(yè)門檻低，絕大數(shù)企業(yè)規(guī)模都不大，企業(yè)在擴(kuò)展市場(chǎng)時(shí)，需先考慮到一條適合自己的售后服務(wù)之路，給客戶一個(gè)完美收尾。留下好映像。
??市場(chǎng)上產(chǎn)品銷售如何，主要取決于消費(fèi)者是否喜歡。而能否得到消費(fèi)者的喜歡，除開(kāi)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、外觀等影響因素以外，服務(wù)日漸成為重要的參考條件。
??現(xiàn)在一些企業(yè)抱怨生意一年不如一年，越來(lái)越難做了，但是卻沒(méi)有注意到消費(fèi)者們?cè)谡f(shuō)什么，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者們一致反應(yīng)，現(xiàn)在質(zhì)量越來(lái)越差了，沒(méi)用幾年，不是這有問(wèn)題就是那有問(wèn)題，詢問(wèn)售后愛(ài)理不理。
??企業(yè)沒(méi)有顧慮到消費(fèi)者們的心理想法，擴(kuò)大產(chǎn)量，降價(jià)促銷等都是無(wú)用之舉。服務(wù)工作不到位，“口碑”不好，如何提高銷量。
??在這種背景情況下，企業(yè)要提高自己的服務(wù)，以服務(wù)去征服消費(fèi)者。做好服務(wù)才叫干的“漂亮”。
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